欢迎使用oitsme支持

常见问题

安装设备后原本的钥匙还能继续使用吗?

可以的,如果将设备安装在室内门锁的钥匙上,那么原有的钥匙可以继续使用。注意每次使用后检查设备内的钥匙是否复位。

如何判断我家门锁是否合适安装?

我们适配市面上绝大多数的机械门锁,具体规格可以参考我们的安装指南页,你也可以将门锁拍照发送到我们的邮箱service@oitsme.com,我们将尽快给您回复。

买到设备后,我该怎么安装呢?

我们的包装内说明书有详细的步骤说明,简单的安装步骤如下
1.撕下右图主底板下方的3M无痕胶贴,贴到锁体的钥匙孔或反锁闩上;
2.套钥匙装进钥匙套,并插进门锁;
3.贴上底板;
4.把设备扣在底板上,旋上钥匙盖;
5.拿出手机进行匹配进行开/关门调试。

电池充满电需要多久,充一次电可以使用多久?

充电6个小时可连续使用600天。

手机丢了或者被偷了怎么办?

你可以使用原有钥匙开门,或者先和邻居借手机下载APP后,输入管理密码进行开门,退出此次操作后,邻居手机便失去开门权限。

可以在什么操作系统上使用?

同时支持安卓4.4+和苹果iOS8.0+。

如果设备没电了怎么办?

机器一次充电可以使用600天,当电量低于20%的时候机器会开始发出警示声,提醒充电。同时匹配的手机也会实时显示机器的当前剩余电量。你也可以使用原有钥匙正常开门。

怎样给设备充电呢?

我们设计了快速拆卸机身和底板的搭扣结构,让你可以快速拆下机身进行充电。使用Micro USB充电线就能进行充电,充电时间为6-8小时。

同一个APP是否可以管理多个设备?

一个APP可以适配多个设备,但不能同时管理多个设备。每次更换时需先断开上一个设备。

联系我们

oitsme, Inc.Copyright©2016 沪ICP备16046260号

欢迎使用oitsme支持

常见问题

安装设备后原本的钥匙还能继续使用吗?

可以的,如果将设备安装在室内门锁的钥匙上,那么原有的钥匙可以继续使用。注意每次使用后检查设备内的钥匙是否复位。

如何判断我家门锁是否合适安装设备?

我们适配市面上绝大多数的机械门锁,具体规格可以参考我们的安装指南页,你也可以将门锁拍照发送到我们的邮箱service@oitsme.com,我们将尽快给您回复。

买到设备后,我该怎么安装呢?

我们的包装内说明书有详细的步骤说明,分为粘胶和螺丝固定两种方案可以进行选择,粘胶的安装步骤如下:
1.撕下右图主底板下方的3M无痕胶贴,贴到锁体的钥匙孔或反锁闩上;
2.套钥匙装进钥匙套,并插进门锁;
3.贴上底板;
4.把设备扣在底板上,旋上钥匙盖;
5.拿出手机进行匹配进行开/关门调试。

电池充满电需要多久,充一次电可以使用多久?

充电3个小时可连续使用4个月,按照一天两次开关门计算。

手机丢了或者被偷了怎么办?

你可以使用原有钥匙开门,或者先和邻居借手机下载APP后,输入管理密码进行开门,退出此次操作后,邻居手机便失去开门权限。

可以在什么操作系统上使用?

同时支持安卓4.4+和苹果iOS8.0+。

如果设备没电了怎么办?

一次充电可以使用600天,当电量低于20%的时候机器会开始发出警示声,提醒充电。同时匹配的手机也会实时显示机器的当前电量。你也可以使用原有钥匙正常开门。

怎样给设备充电呢?

我们设计了快速拆卸机身和底板的搭扣结构,让你可以快速拆下机身进行充电。使用Micro USB充电线就能进行充电,充电时间为6-8小时。

同一个APP是否可以管理多个设备?

一个APP可以适配多个设备,但不能同时管理多个设备。每次更换时需先断开上一个设备。

联系我们

oitsme, Inc.Copyright©2016 沪ICP备16046260号